Executive koučink
Ostatní z kategorie:
Individuální
koučink
Týmový
koučink
Koučink koučů
Agilní
kouč
Mentoring
Business
mediace
Business mediace
na spory chytře
Definice mediace (z lat. mediare = „být uprostřed“) je způsob pokojného řešení sporů a konfliktů, jehož cílem je dohoda. Většina sporů, které zažíváme, jsou spíše v rovině přirozené opozice, z té je ovšem velmi blízko ke konfliktu, který se může rozrůst do otevřeného sporu mezi týmy. Vyjasnit si očekávání, utlumit emoce a hledat racionální řešení je součástí business mediace.
V našem pojetí business mediace vás naučíme:
- V jaký moment je mediace vhodný nástroj;
- Jak si vybrat mediátora;
- Osobnost mediátora a jeho role v mediačním procesu;
- Proces mediace a její fáze;
- Mediační dohoda – co to je a jak jí dosáhnout;
- Komunikační strategie a komunikační nástroje vhodné pro mediaci;
- Vyjednání zakázky.
Již brzy zde najdete případovou studii.
info
MgC Group s.r.o.
Pod Děvínem 2894/26
150 00, Praha 5 – Smíchov
IČO: 285 09 471
DIČ: CZ 285 09 471
Obchodní podmínky
Zásady ochrany soukromí