Executive koučink

Ostatní z kategorie:

Individuální
koučink

Týmový
koučink

Koučink koučů

Agilní
kouč

Mentoring

Business
mediace

Business mediace

na spory chytře

Definice mediace (z lat. mediare = „být uprostřed“) je způsob pokojného řešení sporů a konfliktů, jehož cílem je dohoda. Většina sporů, které zažíváme, jsou spíše v rovině přirozené opozice, z té je ovšem velmi blízko ke konfliktu, který se může rozrůst do otevřené diskuze mezi týmy. Vyjasnění si očekávání, utlumit emoce a hledat racionální řešení je součást business mediace.

V našem pojetí business mediace vás naučíme:

 

  • V jaký moment je mediace vhodný nástroj;
  • Jak si vybrat mediátora;
  • Osobnost mediátora a jeho role v mediačním procesu;
  • Proces mediace a její fáze;
  • Mediační dohoda – co to je a jak ji dosáhnout;
  • Komunikační strategie a komunikační nástroje vhodné pro mediaci;
  • Vyjednání zakázky.
Již brzy zde najdete případovou studii.

info

MgC Group s.r.o.
Pod Děvínem 2894/26
150 00, Praha 5 – Smíchov

IČO: 285 09 471
DIČ: CZ 285 09 471

Obchodní podmínky

způsob platby

máte dotaz?